ТОВ «ІНФОРМАЦІЙНЕ АГЕНТСТВО «УКРАЇНСЬКІ РЕАЛІЇ»
USD 26,82
EUR 31,89
UaRu
  1. Головна
  2. /
  3. Аналітика
  4. /
  5. Городская тоска: интернет-пользователей мегаполисов перестал устраивать "Укртелеком"

Городская тоска: интернет-пользователей мегаполисов перестал устраивать "Укртелеком"

390

Крупнейший в Украине оператор "Укртелеком" теряет интернет-абонентов в городах-милионниках, где характеристики сети уже не отвечают требованиям пользователей.

Параллельно компания строит сеть в селах, но новые подключения уже еле перекрывают потери. Эксперты считают, что если компания не примет меры, то в будущем отток абонентов только увеличится.

Бег на месте

Крупнейший в Украине провайдер интернета "Укртелеком" начинает терять интернет-абонентов в городах. По итогам третьего квартала этого года количество пользователей услуги "ОГО!" составило 1,631 млн - это столько же, как и во втором квартале. При этом с начала года оператор значительно расширил покрытие в регионах, подключив к интернету 186 сел и поселков, более 20 из них - в третьем квартале. Это должно было положительно отразиться на абонентской базе.

Если сравнивать 9 месяцев этого года и прошлого, то абонбаза незначительно выросла, на 3%. Однако по итогам последнего, третьего, квартала роста не было.

В компании признаются, что в ряде больших городов абонбаза уменьшается. Как объяснили в пресс-службе "Укртелекома", это происходит из-за высокой конкуренции и многочисленных краж кабеля, которые отображаются на непрерывности предоставления услуг.

Кроме того, на количество абонентов за последний год повлияло несколько факторов: боевые действия на востоке страны, общая экономическая ситуация. В феврале "Укртелеком" также потерял активы в Крыму - оператор до последнего пытался удержаться на полуострове.

Эти же факторы повлияли на отток абонентов у еще одного оператора, телекоммуникационной группы Vega. Год назад компания обслуживала 160,1 тыс. интернет-абонентов, а сейчас - 156,9 тыс. У Vega с "Укртелекомом" общие собственники, группа СКМ Рината Ахметова. Но они подключают абонентов по разным технологиям: Vega прокладывает оптоволоконные линии связи (технология FTTB), а "Укртелеком", в основном, пользуется старой медной инфраструктурой (ADSL). На территориях, которых не коснулись военные действия, абонентская база Vega постоянно растет, сообщили в пресс-службе группы.

Выход для "Укртелекома"

Управляющий партнер компании Expert&Consulting Анатолий Фроленков считает, что для "Укртелекома" одним из оптимальных сценариев является техническое развитие сети. ADSL уже не дает абонентам тех скоростей, которые им нужны, а одновременная замена медного кабеля на оптику во всех городах будет для компании слишком затратной.

Учитывая это, Фроленков рекомендовал "Укртелекому" сконцентрироваться на городах с населением от 50 до 100 тыс. жителей. Там у "Укртелекома" весьма хорошие позиции и модернизация позволит удержать существующих абонентов.

"В городах-милионниках покрытие сетями скоростного интернета уже достигает 90%, а в городах поменьше - 60-70%, и там все еще есть потенциал для роста", - объяснил он.

Фроленков также добавил, что в малых городах и селах покрытие еще ниже: до 40%. Соответственно, потенциал роста еще больше. Хотя там уже во всю прокладывают оптику локальные операторы из районных центров, а они конкурируют с "Укртелекомом" не только по скорости доступа, но и по стоимости услуг. "Но такие города потребуют больших финансовых вливаний", - подчеркнул он.

Важным элементом стратегии для "Укртелекома" является удержание его абонентской базы, так как компания с отрывом лидирует по количеству абонентов. Поэтому Фроленков считает, что оператору стоит сконцентрироваться на не унифицированной стратегии для всей Украины, а "воевать" за каждый город.

Такой стратегии придерживаются, например, мобильные операторы. В городах, где большинство абонентов пользуется услугами "Киевстар", "МТС Украина" предлагает более низкие тарифы, и наоборот.

Цена и скорость

В пресс-службе "Укртелекома" сообщили, что для абонентов в городах компания разрабатывает специальные предложения. Например, интернет за 39,90 грн в месяц - это почти в два раза дешевле, чем в среднем у конкурентов.

Такая тарифная политика поможет компании удержать абонентов, но только тех, которые не принесут ей большого дохода. По данным операторов, в мегаполисах все меньше абонентов, для которых цена - основной аргумент. И все больше тех, кто, в первую очередь, обращает внимание на скорость подключения.

"Мы наблюдаем перераспределение абонентской базы в пользу более скоростных тарифов и двух услуг: телевидения и скоростного интернет-доступа", - рассказал директор по маркетингу компании "Воля" Виктория Цомая.

По ее словам, в Киеве, где живут самые требовательные и "продвинутые" пользователи, отток у "Воли" был самым низким по стране.

Хотя темпы роста рынка скоростного интернета и снижаются, представители операторов считают, что о стагнации говорить рано. Он растет и будет расти еще в ближайшие 3-5 лет, так как проникновение скоростного интернета не достигло своего максимума, уверены аналитики Vega. В случае подъема экономики в стране и благосостояния населения со второй половины 2016 г. темпы роста рынка могут даже увеличиться.

rbc.ua




Коментарі
Додати коментар
Ваше ім'я*
Текст повідомлення*
ТОВ «ІНФОРМАЦІЙНЕ АГЕНТСТВО «УКРАЇНСЬКІ РЕАЛІЇ»

Статті по темі

Переглянути новини за період:



Корисні новини

Всі новини

Благодійні фонди України
Благотворительный Фонд
Благотворительный фонд «Запорука»
Берегиня життя
Благодійний фонд
Кошик добра
Фонд Рената Ахметова
Благодійний фонд
Подільська громада
Щаслива дитина
Пострадавшие дети войны
Тепло Добро